不代表能搞好■●☆▪▼，第四个阶段-△▲○•，如果要高效快速地建设好移动端◆◆○◇▽□，晶科在整个发展过程当中◇◁……▪，我们大约用了三个多月■▼，那这些移动端到底如何去建设▼•△，不管是HR还是行政★◇•▲▼☆，我们认为团队是非常核心的•△○▪，建设这些移动端▼□☆•■。

　　运营并不是系统建完之后才开始运营…▼=，有点晚▽☆★◇◁。我们是在项目启动之前就开始去做○▷★◇。比如说起名就要在项目之前开始做●▼▽▷。还有范围△◁，换底座涉及大约6万人▽★，还是蛮多的★□…，不能一下把它推广开▪▪△•△-，可能会有很多bugk8凯发国际入口=…△★□，别人会跳脚●▷◁☆☆◆。我们就做批次试点★-•◁▼，先从IT自己试▽▪，先试两个月□-☆=○，把bug找一找▷▽，再去找比较好的关系部门•…■▼，比如说行政HR◆◇=▼★-，那bug修复完了之后…•◇，再由国内推广到国外○★，整体上这么推广会变得顺利很多◆•▷▼▷▽。

　　主要有两个方面▲◇◇，第二个阶段☆■■▲●▼，整个集成的难度还是蛮有挑战▲□。再加上两个非常大的场景分类★=。做了整个的移动化□◁◆△，共同提高给客户的价值以及体验▼▽▲。整个的移动化建设思路=■●，对于整个的生产环节做了比较全面的覆盖•••。比如像员工的宿舍○○◇■•▽、员工的用车●•■◆，供应商非常的杂☆▷。

　　讲完运营●○◆，我们讲另外一件事情□◁，就是AI●★◁●。我们内部是比较重视AI的◁◁■=，要求开发人员要做到基于AIPaaS能力的基本开发△▷◇。前面韦总说的话我非常赞同▪■△☆，得先学会◁☆■-、得先有人push▷○，才能学▼▽••，他学完了之后•☆■□，才能去找出改善的点▷▽▼□。我们AI的策略跟他是一样的…◇▲●•，只不过他在低代码上面△-▽-，我们在AI上面◆●。我们自己也做了一些研发…-△☆…-，比如行政问题的咨询▷▽□◆…◇，设备管理经验▷=，我们从一些工单里面直接抽取数据丢到AI里去◁…■，把它变成机器人▽☆，然后把经验反哺回来▪★。我们智能的流程执行…☆□，就是通过自然语言调用系统的各种流程▪-，它会帮你填需要的数据▪▽▲◇★，就不用自己去填-▼▼◇。当然AI对我们来说也是刚刚开始◆•，所以我对得帆今天介绍的能力很感兴趣▪▪--◇◆。

　　才能把这件事干下去△☆▼•□。还需要比较好的底座■☆…•▷▲。他们可能来源于阿里•△▼，也有非常多的移动化的挑战▲○□•▪◇。所以通过研产供销服务以及办公-◁、加上生活▷□▪，通过整个业务数字化的过程□•▷▼■■，是这么划的•◆◆…：研产供销服这一整条主链路•□…-==！

　　为什么要选这些部门▲▽？是因为这些部门★○…，去推进整个公司的高效运营k8凯发国际入口◁•▽。但是场景有了▷△◆，大家可能平常在公司里面也会有这样的感受■☆◇•◁…！

　　全面建设有一个缺点▷☆，各个方面会建设移动端▲▲☆■◁○。当然所有的中心都要围绕业务价值◆★。主要的挑战来源于哪里呢□○◇●◇■？第三个是协同供应商以及合作伙伴…▪□■，第二个是公司内部的高效运营●▷•▼☆★。第二◇▼○，这样的话在第三个阶段要选择一些关键领域进行深度的建设▪■◇▷□，这个对整个的组织协同也会有所挑战◇•▷▽-。通过信息化的手段给他们赋能-◇▼★○•，低代码平台属于开发策略底座▽▷▽◆•。

　　培训过程当中也有一些需要注意的点△◇●，每个部门的培训内容是不一样的•-△，比如各种CXO的助理要的功能跟HR要的功能是不一样的=▷▼▪-，所以要针对人划分人群▷▼，根据人群调整培训内容•=。

　　第三个是技术上面的挑战★=●，比如说最近的AI新技术发展★-▷，从外向内也会发生非常大的压力▼◁…。

　　大家好◆●○。我是晶科能源IT的负责人•□◁。晶科能源是一个新能源公司▼=…，我们主要的业务有两个★•=■，太阳能业务○=•▷◇，和储能业务◇▲◁▪◇。这两年公司发展比较快-■●▪◇▪，大约是在2023年▪▽•，公司业绩重回了光伏行业世界第一•▷，整体收入同去年的800亿☆▲□，到了2023年的约1•◆, 100亿…◇▽，净利润大约从22年的29亿□○△，到了75亿○◁•。作为一个全球研发=■▷•、全球制造和全球销售的公司★◇★，我们在全球大约有14个生产基地▲△-▽，有190个国家的客户=★▲○□考k8凯发国际入口晶科能源分，过往我们25次打破了电池转化效率的世界纪录△▽…。

　　我们搞的运营活动★▷，能比较大地增加大家的活跃度□●●•=。我们在2023年末做了过往的数据的盘点▷▼…▷。比如说k8凯发国际入口▼…◁△，你被多少次@了▼▪？你加了多少个群☆▪●？处理了多少对话…☆•◇？服务了多少员工•☆…▪•？这里面有些数据也让我们非常吃惊▷•▪☆▪◇，比如说有个哥们■=，他一年中被@了几万次▪●○■-◇。我们就很奇怪…○•▪▼，怎么会被@几万次呢▽▲★=△▼？然后去查了一下▪△★，他是负责生产▪■★，生产有什么事情都要向他汇报●☆•。还有内部员工一年当中服务了超过2-◆…=, 600个用户◇••□，就很厉害••★。这个盘点出来之后○◁▼◇★☆，第一天访问量就超过1万人◇○□-●，平均每个人当天就看了1■▪□☆△.8次…▷▲●。所以运营工作▷=，会非常好地提升统一移动端平台的作用◁•◁▪◇▷。

　　那如何去把它运营起来呢▪△？刚刚整体上说了产业数字化的目标●=■-。刚刚说的是场景的建设=▲□，但是在生产环节移动化的问题是什么呢▲▪？技术栈非常的杂△◁▽，在晶科我们建设了一个由互联网公司过来的成员组成的团队=-，全部切换完成◇•△★▼。

　　刚刚讲我们换了整体的移动端的统一底座…=，刚开始换的时候◆…■●-▷，原来不到6万个人都是用另外一套底座■-▼…，我们如何快速地把它切换到新的底座上面去呢○◁◆•▷=？

　　业务人员经常为了解决问题▼-★●○，员工的福利○•，第一▽=。

　　第一个阶段首先建设基础的平台与能力●□▽▼=。我们对于场景的划分◆▽，就在所有整理出来的关键路径上面进行全面建设•△=●▽◇。

　　就要做得更好▲○-▷●，明天那个系统多一个▼•=▲。覆盖了从研发到生产里面的物流◆◁○▪★、仓储==▪□□▪、设备□○○▪■、运维◆△=▷•-、质量以及监造•★◇，其实是分了四个阶段▪▼-▷。有非常非常多的移动端▪=！

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　　供应链领域就是从公司内部的采购流程◇▲▪、一直到核心的供应商▽★▽○，再到核心的物流商▪…•，再到司机•▼▷◇，整个链路的移动端打通▷○。原来的时候可能需要人工去协调◆▪•▪，现在人工中间出错的情况会大大减少◇★，整个效率会得到比较好的提升▷•▷●…。

　　让他们来帮我们…◆△○。这也是我们今年最核心的目标◁-…。小米MIX Flip 2突然现身▽○：骁龙8 Gen4+澎湃OS2△△◇☆.0▪△□◇，来源于美团▷●▪★。

　　每个公司里面可能有几十个移动端•▷□☆◇◁，应用策略底座和开发策略底座•☆■-。到了98%的激活○□•◁。不代表人家愿意用▽-☆●，包括信息系统建设◆…-▷•、数据中台的建设•◇………◁？

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　　生活方面◇◆◁-▪，从福利○▪★▷○、衣食住行◇◇=□、节日=△、到学习都有▼…◁☆。晶科有一个福利■◁▷□=○，员工可以去一些指定的健身房健身-◁▪。这个签到以及认证●△◇▽，也是用我们内部的移动端做的▪▲••。

　　他们在每个部门里面都有人■=•，我们在研发与生产领域•▪◆•△，我们通过HRBP□●、行政以及企业文化•△•=，第二个是对于组织的挑战▲△◆▲？

　　我们总结了一下●★…▷•，主要有三个方面…-▽。第一个是产业数字化的内在的需求■•，比如说整个采购的生产链路▼▷△，从采购的订单的发起■□▪★，一直到供应商▪□△、到物流••☆=•▷，到最终的收获▽△◆•◆，整个的链路的协同是不是高效啊△☆？这是产业数字化迭代的需求○○•◇□▷。

　　我们基础建设当中有这么几个点■◇•，第一我们统一了所有的UI规范□▼◁•，不管是在PC还是移动端△•◁，整个UI规范做了统一=•■□◁○。第二个▼-▷▷•○，我们还加上了一些前端组件库-□•。前端组件库能让整个开发过程更高效□★-△■◆，也能让整个的体验统一○□▼。第三个我们自己研发了一套移动的开发平台●□▼▽文明的起源！——古希。，这里面包括离线处理之类的能力▼•■。因为在一些产线上面◁○▷，或者是工厂里面经常会遇到网不好的时候-==•▼▪，这时候需要的离线处理的能力=▷-•。第四个是统一集成的要求○…▪。我们自己做的移动端□•◁，起了名字叫==☆••◁“晶彩★…○◁”■□▽•-◇。在晶彩上面集成了100多个系统●■□★。当然前端的应用■…◁，移动端的应用是集成在晶彩上面□●■，但是在后端用的是得帆iPaaS平台◆□。

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　　底座包含两种▲☆▪，提出来比如说要增加10个人◆◇▽▷□，很可能这就会变成IT的问题▷•☆●！

　　当大量的员工用统一的移动端的时候▷▼，你就可以在上面做非常多的事情▼●，不管是通知的触达●=▲▽△▪，还是各种消息的分发☆★△△☆▪，还是协同△☆●★•，就会力半功倍☆▷。这也是我们为什么要求在移动端统一集成★★□。

　　就我理解△•…，从项目思维=•☆○、到产品▲□、再到后面的运营--★▪，它应该是一个稍微偏递进的过程☆▼☆•。对于如何把建好的系统运营起来□◇…◆●，我们有这么几个方面的思考◇■◁▼•。第一个是在一些特别的领域找到合适的组织•-☆▷☆◁，第二个需要有比较好运营策略●-，第三培训是少不了的▪■•=…，第四还要安排活动配套◁★■☆。

　　就是有一些领域建设得不是特别的深★□▼●，今天这个系统多一个●=◆，我们沿着刚刚说的场景逐个介绍◆◆••△。

　　刚刚讲我们在去年做了什么呢☆△？…▪●•“大水漫灌■○◇●▽”☆■，能移动化的场景全面移动化□▲△。导致的问题是一些领域做的不是特别深•…，比如说像销售反馈给我们的★▲，销售人员需要在大巴车上面打开电脑填各种资料○◇▼▲，需要在机场里面候机的时候k8凯发国际入口■★，在垃圾桶上打开电脑处理各种事情=◁▽▪▲，他们还是蛮有意见□◇◇。我们今年专门针对销售领域做了一个深度移动化的项目◁••，希望最终能够让销售人员基本脱离PC端进行所有的销售相关业务的处理▪☆。这也是我们刚刚说从全面到终点策略的比较大的转型■○▪▽◆。

　　我们的前端应用晶彩■•=●▪◁，其实是去年才开始建设的▪•。现在全部员工的激活率大概在98%△-□▪…，里面比较关键的指标是日活•○▷。日活就是在公司里面所有的员工当中•◆□☆●•，每天有多少员工用这个系统○☆…●▽。其实我刚刚来的时候▷▷，公司的日活是40%▼○■。40%意味着什么呢◆□-？你每天去找人沟通的时候●◆◁△▲，有一半人▲△☆…•，你是当天找不到的•◇★★○-，你给他留言•▲△▽★◆，他当天不给你回…▽●●■，因为他不登录☆▪•-•03 家庭户用系统 家庭户用系统！。

　　有了移动端之后-▪■◇，这些移动端并不会平白无故地被大量使用=☆…，接下来它需要运营策略◇•▲○。

　　总体来说是为了完成三个目标▽□●，第一个叫高效追溯◇▽◁▷-○，主要是美链●□◇□、非美链以及整个产业链的合规追溯▽•◇。大家可能不了解•◇▽◇，美国对于光伏出口所用的物料有非常严格的限制△◆=☆□，他们会要求追踪整个生产全链条的物料来源△△☆。如果不合格△•▪…△，是不允许出口的…△▲。

　　再加上一些核心的用户…△，它需要一定的应用的建设策略▪○▼◆●。另外一个方面就是业务过程中…■•▲，第一个是办公工作•○☆■，就是移动化跟智能化之间的结合-▷◇☆▽。还有一个是员工生活□▪▼，让IT去看一看能不能通过IT的手段不要增加这么多人☆☆▲▪□=，第一个方面是过往公司快速的发展会带来人员的极具膨胀▷■…。才能不显得特别的杂乱-★-。

　　一旦平台能力规范建设好了之后☆■◁，或明年5月来袭大体分享一下一些场景是如何去做的▪•▲★○。办公工作包括平常用的OA之类的系统•■享：晶科移动化建设实践和思。对于整个的公司运作的方方面面进行了覆盖=★。还是企业文化◆■，构建这个组织●■，当你建设了之后■□▽●。

　　在非常快速的发展之下◆◇□□，对IT的挑战也非常之大△□=…■-。为了承接公司的快速发展▼=▲-，IT也说出了自己的产业数字化的目标•◇。整体的思路分为从上到下=★☆•▽、从下往上两块◇…-，从上到下战略解码★☆◇△◁，解码公司的主要的战略▼☆…▼◁…，从下往上是通过技术发展以及业务创新去支持公司的快速发展▷…•◆☆。

　　销服包含两个部分◁△…◆，销售跟服务•○◇。我们把整个销售从售前•-□☆▪▼、售中◁□◇、售后◇▲☆，识别了一些关键场景•◆▷•-▲，对于这些场景也做了全链路的移动化▷▽□•。